Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 26 ноября 1988
Лермонтов, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Генеральный директор
Специализации:
- Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 5 месяцев
Сентябрь 2019 — по настоящее время
5 лет 8 месяцев
ООО Алькор
Ставропольский край, avtopilot-kmv.ru
Розничная торговля... Показать еще
Генеральный директор
Руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании. Организация работы всех структурных подразделений Общества. Соблюдение законности в деятельности Общества. Организация обеспечения Общества необходимыми материально-техническими условиями деятельности, квалифицированными кадрами. Организация и утверждение штатного расписания, должностных инструкций для сотрудников Общества и контроль за их выполнением. Ведение бухгалтерского учёта, всех форм отчётности, делопроизводства и архива Общества. Осуществление внутреннего контроля в Обществе.
Ноябрь 2017 — Март 2019
1 год 5 месяцев
АО ТК Мегаполис
Лермонтов, www.gkm.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Руководитель отдела транспортной логистики и обслуживания клиентов (Регион - Северный Кавказ)
Подбор и обучение персонала в отдел транспортной логистики и обслуживания клиентов.
Контроль качества обслуживания клиентов по региону Северный Кавказ (5 площадок - Лермонтов, Буденновск, Ставрополь, Ипатово и Владикавказ).
Контроль качества доставки товаров по региону Северный Кавказ (5 площадок).
Составление отчётов по доставке, наличию первичной документации, ведению клиентской базы и данных по отгрузкам и проводкам в системе SAP.
Контроль качества маршрутизации и работы ВЭД и экспедиторов на маршруте и с планшетами.
Контроль сбора ДС.
Организация эффективного и бесперебойного процесса доставки грузов (контроль автотранспорта в период загрузки; убытия на маршрут; документооборота по выполненным доставкам; решение нестандартных ситуаций в процессе доставки; коммуникации со складом отгрузки, сотрудниками отдела продаж, водителями).
Обеспечение эффективного взаимодействия отдела транспортной логистики и обслуживания клиентов со смежными подразделениями организации.
Декабрь 2016 — Ноябрь 2017
1 год
АО "ТК "МЕГАПОЛИС"
Лермонтов, www.gkm.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Ведущий специалист по обслуживанию клиентов
В связи с тем, что предыдущее место работы ООО Мегаком и нынешнее место работы АО "ТК "МЕГАПОЛИС" - компании, которые относятся к ГК МЕГАПОЛИС, соответственно в новой должности расширилась сфера деятельности и ответственности ООО Мегаком (пивное направление) и АО "ТК "МЕГАПОЛИС" (табачное направление).
Работа с клиентами (телефонные консультации); ведение клиентской базы (CRM); создание, обработка розничных и оптовых заказов в программе SAP ERP; работа со справками и сопроводительными документами на алкогольную продукцию; печать документов; ответственный сотрудник за ведение продаж через ЕГАИС; проведение мероприятий по бонусированию ТТ (выписка бонусного продукта, скидок, проведение акций и загрузка их в систему SAP ERP); подбор персонала в отдел продаж на должность СОП и в отдел логистики на должность СОК; ведение отчетности по продажам и логистике; открытое взаимодействие со Складом, ВЭДами, Торговыми Агентами и Клиентами; генерирование штрих-кодов для ТСД. В подчинении 9 сотрудников (7 специалистов отдела по обслуживанию клиентов и 2 специалиста отдела продаж - операторы).
Сентябрь 2015 — Декабрь 2016
1 год 4 месяца
ООО "МЕГАКОМ"
Лермонтов, www.gkm.ru
Продукты питания... Показать еще
Старший оператор
Работа с клиентами (телефонные консультации); ведение клиентской базы (CRM); создание, обработка розничных и оптовых заказов в программе SAP ERP; работа со справками и сопроводительными документами на алкогольную продукцию; печать документов; ответственный сотрудник за ведение продаж через ЕГАИС; проведение мероприятий по бонусированию ТТ (выписка бонусного продукта, скидок, проведение акций и загрузка их в систему SAP ERP); подбор и обучение персонала в отдел продаж; ведение отчетности по продажам; открытое взаимодействие со Складом, ВЭДами, Торговыми Агентами и Клиентами; подмена МОПа; генерирование штрих-кодов для ТСД.
Октябрь 2014 — Сентябрь 2015
1 год
ООО "МЕГАКОМ"
Лермонтов, www.gkm.ru
Продукты питания... Показать еще
Специалист Отдела Продаж (оператор)
Работа с клиентами; ведение клиентской базы (CRM); создание, обработка розничных и оптовых заказов в программе SAP ERP; работа со справками и сопроводительными документами на алкогольную продукцию; печать документов. Результатом добросовестного выполнения своих обязанностей стал перевод на должность Старшего Специалиста Отдела Продаж (Старший Оператор) в сентябре 2015 года.
Октябрь 2009 — Декабрь 2009
3 месяца
ООО "Айвенго"
Санкт-Петербург
Розничная торговля... Показать еще
продавец-консультант
владение техникой продаж, содержание торгового зала в порядке, активные прямые продажи
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Усердна, усидчива, коммуникабельна, готова учиться, активна, стрессоустойчива, оптимист, надёжна, способна сотрудничать с коллективом и организовывать работу коллектива, добросовестна, работоспособна, ответственна, нацелена на результат.
Высшее образование
2011
СПбГУ
Факультет Политологии, Политология
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Основы управления
АО ТК Мегаполис
2018
Навыки проведения интервью. Вебинар
АО ТК Мегаполис
2018
Обратная Связь. Вебинар
АО ТК Мегаполис
2018
Комплаенс - вводный курс. Политики компании в области этичного ведения бизнеса.
АО ТК Мегаполис
Тесты, экзамены
2018
Инструкция Оптимум ГИС. Интерактивный курс и тестирование.
АО ТК Мегаполис
2017
Регламент Customer Service. Интерактивный курс и тестирование.
АО ТК Мегаполис
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа