В обязанности входит: 1) работа с входящими звонками. помощь и консультирование клиентам по продуктам (обучающим курсам) + допродажи курсов; 2) работа с исходящими звонками, звонки по актуализации клиентских баз, выявлению потребностей, продажи продуктов компании; 3) работа с почтой и сайтом, консультирование клиентов по содержанию курсов; 4) ввод заказов в интернет-магазине; 5) помощь по возникающим у клиентов вопросам и трудностям при работе с обучающими продуктами.

1.Работа с текущей базой клиентов: - обзвон, уточнение актуальных потребностей и задач предприятий; - допродажи продуктов - выставление счетов - контроль оплат; 2. Приём входящих звонков от компаний и предприятий; 3. Работа в зале (иногда); 4. Рассылка коммерческих предложений клиентам по электронной почте; 5. Консультирование клиентов по тем или иным продуктам, выяснение актуальных потребностей, подбор оптимальных программных продуктов 6. Консультирование по дополнительным услугам компании касательно системного администрирования, интеграции, доработок программистами.

В обязанности входило: - документационное обеспечение и проведение приемочных инспекций металлопроката с иностранными клиентами; - отслеживание и участие в тендерах на поставки металлопроката. трубной продукции; - устный и письменный перевод с англ. языка на русский и обратно во время проведения приемочных инспекций - поиск оборудования для закупки по оптимальным ценам - согласование положений контрактной документации с иностранными клиентами - переговоры по поставкам с иностранными поставщиками (Китай)

Менеджер по запуску интернет-проектов, менеджер интернет-проектов

Колледж межкультурной коммуникации, сертификат о прохождении курса базового китайского языка на базе колледжа

психологии, психолог