Построение ИТ-инфраструктуры организаций SoHo-формата. Оптимизация работы ИТ-подразделений. Проведение аудита ИТ по ИБ. Формулирование целей и задач для создания отдела/подразделения ИБ, организация документооборота отдела, формирование SLA.

Руководство департаментом ИТ

Контроль расхода ресурсов Контроль расхода бюджетов Контроль работы специалистов в регионе(7 офисов, 32 подразделения). Постановка задач специалистам, контроль реализации. Развитие системы анализа работоспособности филиала. Написание регламентной базы отдела. Разработка и документация целей и задач отдела в виде регламентов, инструкций, правил. Администрирование пользовательских станций на базе WinXP\Win7 и серверов на базе Win2008Server. Администрирование доменных ветвей филиалов Построение виртуальной частной сети на последней миле Vsat. Мониторинг и контроль активности сетевых устройств, Zabbix+Grafana Организация внутренней телефонии средствами Nortel\Avaya Проектирование и установка системы видеонаблюдения за площадками строительства.

Оперативное управление сервисным подразделением(ServiceDesk, 200 аптек). Управление отделом телекоммуникаций. Бюджетное планирование, контроль расхода ресурсов. Анализ бизнес-требований к доработке ПО. Формализация и стандартизация IT-процессов и стандартов взаимодействия со смежными подразделениями(разработка, доработка фронтофисного ПО). Анализ предложений, выбор поставщиков расходных материалов и комплектующих. Анализ предложений, выбор поставщиков аутсорс\аутстаф решений, контроль kpi. Выбор и внедрение ITSM решений в текущей модели бизнеса. Организация учета, выработка режима хранения мдц. Внедрение службы контроля качества, формализация kpi. Создание и эксплуатация системы мониторинга. Grafana

Контроль расхода ресурсов Контроль расхода бюджетов Контроль работы специалистов в регионе(10 офисов, СЗФО). Постановка задач специалистам, контроль реализации. Развитие системы анализа работоспособности филиала. Администрирование пользовательских станций на базе WinXP и серверов на базе Win2003Server. Администрирование «1С 8» конфигурации «ЗУП», «Торг», «Предприятие» Полученые навыки: Работа с SAP R3P. Планирование бюджета. Администрирование 1С.

управление отделом > 200 человек. Формализация внутренних\внешних процессов отдела. Создание регламентной базы отдела. Оптимизация существующих процессов. Создание схемы мотивации сотрудников. Участие в создании схем обучения, тестирования. лУчастие в организации и формализации работы группы контроля качества. Участие в процессе синергии ит-платформ. Prtg

Руководство отделом технической поддержки, 8 человек. Инициатива создания, организация работы сервисного подразделения (написание регламентов, должностных инструкций); Подбор персонала, проведение собеседований, обучение сотрудников. Развертывание и поддержка аппаратной платформы торговой сети и офиса. Введение в работу систем Клиент-банк (более 6 систем) Развертывание и сопровождение системы эквайринг на аппаратной платформе розничной сети(более 700 клиентов). Развертывание и сопровождение платежной системы мобильные платежи (Киберплат, E-port). Проведение внутренних работ и внешних переговоров с поставщиками услуг для интегрирования в платформу 1С системы учета оборота средств в платежной системе; Информационная поддержка коллег из региональных офисов; Организация учета обращений пользователей, документооъборота, материальных ценностей, внутренних информационных ресурсов и внешних контактов в системе HP OpenView ServiceDesk; Лицензирование Работа с поставщиками услуг в условиях кризиса(провайдеры, расходники). Полученые навыки: кризис-менеджмент; эффективный кадровый менеджмент; базовый, проектное управление;

Разработка, создание и ведение частного бизнес-проекта, с привлечением инвестиций. Полученые навыки: подбор персонала(бухгалтер, дежурные администраторы); проведение собеседований с соискателями; базовый, кадровый менеджмент; базовый, организация электронного документооборота; переговоры с поставщиками связи, администрацией, налоговыми службами; выбор направления развития бизнеса; базовый, принятие результирующих решений в интересах бизнеса.

Обязанности: выполнение работ по установке систем периметрового видеонаблюдения; установка и выполнение пуско-наладочных работ для видеосистем "Поток" ГИБДД Ставропольского края; установка и выполнение пуско-наладочных работ для охранно-сигнализационных периметров РКЦ "Сбербанк" Ставропольского края; введение в работу сдаваемых обьектов; написание инструкций по пользованию, обучение персонала; Рост до статуса старший монтажник. Получены навыки: базовые, управление персоналом; базовые, Win2k user groups, DNS, DHCP, Pop3/Smtp.

Обязанности: выпуск рекламных блоков, тех.сопровождение передач в прямом эфире, слежение за эфирной сеткой, настройка звукового оборудования студии. Полученные практические навыки: LAN, IPv4, windows-based OS;

Вычислительные машины и сети, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

РЭТ

1С Рарус, сертификат

1С Рарус, сертификат

IT Expert, сертификат